Approbations
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À quoi sert cet écran
Section intitulée « À quoi sert cet écran »La file des demandes de réservation Une occupation en attente de validation : elle bloque déjà la salle, mais elle peut encore être refusée. en attente de décision. Quand une règle impose une validation, la réservation ne part pas dans le vide : elle arrive ici, avec tout son contexte, et attend qu’on la valide, la refuse ou lui propose autre chose.
Les plus anciennes d’abord — la file se vide par le bas.
Qui y a accès
Section intitulée « Qui y a accès »Permission requise : .
La portent Administrateur, Planificateur, Gestionnaire de patrimoine — plus, le cas échéant, les rôles personnalisés de votre établissement qui la contiennent.
Sans cette permission, l'entrée n'existe pas dans le menu. Elle n'y figure ni grisée ni cadenassée : la navigation est filtrée sur les droits résolus, pas désactivée. Une section absente n'est donc pas une panne — et au tout premier affichage, le menu peut être plus court une fraction de seconde, le temps que les permissions arrivent.
Une permission peut être limitée à certains campus ou formations. Dans ce cas l'écran s'ouvre, mais les ressources hors périmètre en sont absentes — voir Portée.
Sans cette permission, l’entrée « Validations » n’existe pas dans le menu, et l’adresse directe renvoie à l’accueil.
C’est le seul écran de ce lot où la portée d’un rôle change réellement ce qu’on voit. Un approbateur limité à un campus ne voit ni ne décide les demandes portant sur les salles d’un autre campus : le filtrage est appliqué côté serveur, en refus par défaut. Sur les autres écrans du produit, la portée est enregistrée mais pas appliquée — ici, elle l’est.
Une conséquence utile : deux personnes portant peuvent voir des files différentes, et le compteur du menu ne compte que ce qui vous concerne.
Ce qu’on y voit
Section intitulée « Ce qu’on y voit »L’écran est titré « Demandes de réservation », sous-titré « Validez, refusez ou proposez une alternative — les plus anciennes en premier. »
Le compteur, en tête de liste : « 4 demande(s) en attente ». Il est annoncé aux lecteurs d’écran à chaque changement.
Une ligne de demande porte tout ce qu’il faut pour décider sans ouvrir autre chose :
- le demandeur, par son nom ;
- la salle visée — nom, code et bâtiment ;
- le créneau, à la date et aux heures réelles ;
- le motif et le nombre de participants, quand ils ont été renseignés ;
- « Demandée le … », l’ancienneté de la demande ;
- l’étiquette « 12 occurrences » si la demande porte sur une récurrence.
Les trois boutons de décision : « Valider », « Refuser », « Proposer une alternative ».
Les trois décisions
Section intitulée « Les trois décisions »Chacune enregistre une étape d’approbation La trace d'une décision prise sur une demande — validée, refusée avec un motif, ou accompagnée d'une autre salle proposée. : la décision, son auteur, son motif quand il y en a un. C’est cette trace que le demandeur lit sur sa réservation, et c’est elle qui reste quand la demande, elle, est close.
| Décision | Ce qu’elle fait | Ce que reçoit le demandeur |
|---|---|---|
| « Valider » | la réservation passe en confirmée | « Demande validée — réservation confirmée. » côté approbateur ; la réservation apparaît confirmée chez lui |
| « Refuser » | la demande est close, la salle est libérée | le motif que vous avez saisi, affiché tel quel sur sa réservation : « Refusée : la salle est réservée au conseil ce jour-là » |
| « Proposer une alternative » | la demande d’origine est close et une autre salle est proposée | « Alternative proposée : B-207 », avec un bouton « Accepter » |
Le motif de refus est obligatoire — le dialogue « Refuser cette demande ? » le demande explicitement, avec la mention « Motif (transmis au demandeur) ». Ce n’est pas une formalité : c’est ce qui distingue un refus d’un silence.
Une décision porte sur toute la récurrence. Il n’y a pas de validation occurrence par occurrence : un geste, un groupe.
La proposition d’alternative, en détail
Section intitulée « La proposition d’alternative, en détail »Le dialogue « Proposer une autre salle » relance la recherche de disponibilité sur le même créneau : « Salles libres sur le même créneau, à la place de B-204. La demande d’origine sera close. » Un « Message (optionnel) » peut l’accompagner.
Deux points à connaître :
- une alternative est un refus, plus une offre. La demande initiale est close et la salle libérée immédiatement — même si le demandeur n’a encore rien vu ;
- l’acceptation crée une nouvelle réservation, qui repasse par le circuit normal : les règles du demandeur s’appliquent à nouveau. L’offre se consomme une seule fois ; un second clic n’aboutit pas.
Le badge du menu
Section intitulée « Le badge du menu »L’entrée « Validations » de la navigation porte un compteur.
- Il affiche le nombre de demandes en attente qui vous concernent, portée comprise.
- À zéro, il n’affiche rien — pas de « 0 », pas de pastille vide : le badge disparaît. Une entrée « Validations » sans compteur veut dire « rien à traiter », pas « compteur cassé ».
- Il se met à jour tout seul, sans rechargement, dès qu’une demande est créée ou décidée — y compris par quelqu’un d’autre.
L’expiration automatique
Section intitulée « L’expiration automatique »Une demande non traitée avant le début de son créneau passe automatiquement à « Expirée » et libère la salle. Personne ne la décide : c’est un contrôle périodique, qui tourne environ toutes les minutes.
Ce que cela implique :
- une demande peut rester visible quelques dizaines de secondes après l’heure de son créneau, le temps du prochain passage ;
- une salle bloquée par une demande jamais traitée ne le reste pas indéfiniment ;
- côté demandeur, la réservation porte le statut « Expirée » sur Réservations — sans motif, puisque personne n’a refusé.
Une demande en attente occupe déjà la salle. C’est délibéré : elle ne peut pas être doublée pendant qu’elle attend. C’est aussi pourquoi son expiration compte.
Ce qu’on peut y faire
Section intitulée « Ce qu’on peut y faire »| Action | Permission | Où c’est expliqué |
|---|---|---|
| Consulter la file des demandes | cette page | |
| Valider une demande | guide du gestionnaire de patrimoine | |
| Refuser avec motif | guide du gestionnaire de patrimoine | |
| Proposer une autre salle | guide du gestionnaire de patrimoine | |
| Régler quelles réservations demandent une validation | Règles de réservation |
Toute décision est auditée — qui, quoi, quand — et se relit sur Journal d'audit.
États particuliers
Section intitulée « États particuliers »| Ce que vous voyez | Ce que ça veut dire |
|---|---|
| « Chargement… » | vos permissions ou la file arrivent |
| « La recherche a échoué. Réessayez. » | la file n’a pas pu être chargée |
| « Aucune demande en attente. Tout est à jour ! » | la file est vide — c’est l’état normal d’un établissement à jour, pas une anomalie |
| « 0 demande(s) en attente » avec l’illustration vide | même chose, dit deux fois : le compteur de la page affiche bien zéro, celui du menu disparaît |
| « L’action a échoué. Réessayez. » | la décision n’est pas passée : demande déjà traitée, conflit de dernière minute, ou erreur réseau |
| « Demande validée — réservation confirmée. » | la validation a abouti |
| « Demande refusée. Le demandeur est informé. » | le refus a abouti et le motif est parti |
| « Alternative proposée au demandeur. » | l’offre a été enregistrée ; la demande d’origine est close |
| Vous êtes renvoyé à l’accueil | vous n’avez pas |
| La liste change seule | quelqu’un a demandé ou décidé quelque chose : la file suit en direct |
| Une demande d’un autre campus n’apparaît pas | votre rôle est limité à certains campus, et cette limite est bien appliquée ici |
Sur la validation défensive : même si une demande en attente bloque déjà la salle, la validation re-vérifie l’occupation au dernier moment. Elle ne confirmera jamais par-dessus un conflit apparu entre-temps — vous obtiendrez un échec plutôt qu’une double réservation.
Écrans liés
Section intitulée « Écrans liés »- Réservations — d’où viennent ces demandes, et où le demandeur suit leur sort.
- Règles de réservation — la règle « Approbation requise » qui alimente cette file.
- Détail d'une salle — les salles concernées et leurs indisponibilités.
- Journal d'audit — la trace de chaque décision.
- Accueil — le bloc « Gestion » en donne le compte sans ouvrir cette page.
- Demande de réservation et Étape d’approbation — les définitions courtes.